Crie assistentes de IA que atendem clientes, respondem dúvidas e geram vendas automaticamente.
Reduza o volume de atendimento, responda clientes instantaneamente e entregue respostas precisas usando documentos, site, PDFs e integrações com seus sistemas.
Assistente CTX
Online · IA ativa
Olá! Quero saber os planos e como integrar no meu site.
14:32Claro! Você cria o assistente em 5 passos, treina com conteúdo da sua empresa e incorpora com um script no site. Quer que eu encaminhe para um consultor?
14:32 ✓✓Sim, por favor!
Encaminhei para um agente. Ele entrará em contato em breve.
Fontes de treinamento
Site, PDF, Textos e Q&A
Canais de atendimento
Web, WhatsApp e mais
Modos de interação
IA, humano ou troca inteligente
Disponibilidade 24/7
Atendimento contínuo
Tudo que a CTX oferece
Funcionalidades disruptivas — do treinamento com embeddings ao handoff para agentes humanos.
RAG com base de conhecimento
Busca semântica em embeddings treinados. O assistente consulta sua base antes de responder e pode escanear páginas da web quando necessário.
Troca inteligente IA ↔ Humano
Três modos: resposta automática por IA, suporte humano direto ou troca inteligente — a IA encaminha para um agente quando o cliente solicita.
Histórico centralizado
Todas as conversas em um painel. Filtre por canal, veja detalhes do contato e acompanhe mensagens da IA e do agente.
Artigos e FAQ no chat
Publique artigos na base de conhecimento e exiba diretamente no widget. O cliente encontra respostas sem sair da conversa.
Captura de leads
Coleta de e-mail, formulário de contato, anexos, emojis e links — tudo configurável no assistente.
Agente humano dedicado
Inbox separado para agentes, notificações de novas mensagens e handoff em tempo real nas conversas do WhatsApp e do widget.
Do zero ao assistente publicado em 5 passos
O mesmo fluxo que você encontra no painel CTX ao criar um novo assistente externo.
Configure
Defina nome, mensagem de boas-vindas, instruções do assistente, idioma e limite de respostas às suas regras.
Personalize
Escolha logo, avatar, cores, gradientes, posição do widget e aparência do botão flutuante no seu site.
Treine com IA
Alimente o assistente com conteúdo do seu site, PDFs, textos livres ou pares de perguntas e respostas. A CTX gera embeddings para busca semântica.
Teste e incorpore
Copie um único script e cole antes do </body> do seu site. Ajuste largura e altura do widget em segundos.
Conecte canais
Ative o WhatsApp e centralize todas as conversas.
Para quem é a CTX?
Cenários reais onde assistentes externos fazem diferença.
Clínicas
Agende consultas e responda dúvidas de pacientes 24h.
Comércio
Tire dúvidas sobre produtos, horários e disponibilidade.
Escritórios
Atenda solicitações e qualifique contatos automaticamente.
Educação
Informe cursos, matrículas e tire dúvidas de alunos.
Financeiro
Explique serviços, taxas e encaminhe para consultores.
Hotéis
Gerencie reservas, check-in e dúvidas dos hóspedes.
Restaurantes
Receba pedidos, informe cardápio e reservas de mesa.
Imobiliárias
Apresente imóveis e capture leads interessados.
Concessionárias
Mostre veículos, condições e agende test drives.
Advocacia
Faça triagem de casos e agende atendimentos.
Farmácias
Informe disponibilidade, horários e retirada de produtos.
E-commerce
Responda sobre pedidos, prazos, trocas e feche vendas.
Planos na plataforma CTX
Preços transparentes, cobrança mensal e créditos ilimitados em todos os planos. Escolha o que se encaixa no tamanho da sua operação.
Padrão
Para profissionais e pequenos negócios que querem automatizar o atendimento.
Equipe
Para times que atendem em escala e precisam colaborar em um só painel.
Enterprise
Para operações maiores com necessidades de volume, integrações e SLA dedicados.
Todos os planos incluem créditos ilimitados de textos e imagens. Já tem conta? Faça login.
Perguntas frequentes
Preciso saber programar?
Não. A plataforma guia você em 5 passos: configurar, personalizar, treinar, incorporar no site e conectar canais. O código de embed é gerado automaticamente — basta colar no seu HTML.
Como funciona o treinamento do assistente?
Você envia conteúdo do seu site, arquivos PDF, textos ou pares de perguntas e respostas. A CTX processa e cria embeddings para busca semântica, permitindo respostas precisas com base nos dados da sua empresa.
Posso usar no WhatsApp?
Sim. A integração WhatsApp usa Twilio e a configuração é feita em bridge.usectx.com.br, seguindo o passo a passo da plataforma. O mesmo assistente treinado responde no WhatsApp e no site.
E quando o cliente quer falar com um humano?
Você escolhe o modo de interação: só IA, só agente humano ou troca inteligente. No modo inteligente, o cliente pode solicitar um atendente e a conversa é encaminhada para o inbox do agente em tempo real.
Funciona em qual site?
Em qualquer site que aceite um script antes do </body>: WordPress, Shopify, Wix, Next.js, HTML puro e outros. O widget é um iframe configurável em largura e altura.
Pronto para criar seu assistente?
Configure, treine e publique em minutos. Teste o widget nesta página — o assistente CTX está ativo no canto da tela.